В целях осуществления системного анализа
и оценки получаемой информации о качестве оказываемых муниципальных услуг проведен мониторинг качества предоставления муниципальных
услуг.
Проведено анкетирование 7 граждан, обратившихся за предоставлением
муниципальных услуг в Администрацию района: отдел по
управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям, управление ТЭР,
ЖКХ, строительства и дорожной деятельности.
Общая
оценка качества предоставления муниципальных услуг соответствует
следующим уровням:
отдел по управлению муниципальным
имуществом и земельным отношениям – хороший.
управление ТЭР, ЖКХ, строительства и
дорожной деятельности – хороший.
Респондентами
отмечен хороший уровень информированности заявителей в части организации
предоставления услуг – адрес, график работы, информация на официальном сайте,
наличие свободного доступа к административному регламенту; комфортность
предоставления услуги; профессиональная компетенция персонала.
Результаты
мониторинга подлежат обсуждению в структурных подразделениях Администрации
для принятия мер по улучшению качества предоставляемых услуг.