Анализ работы с обращениями граждан администрации муниципального образования «Старокулаткинский район» за первый квартал 2019 года

За  1-й квартал  2019г. в администрацию муниципального образования  «Старокулаткинский район» от жителей района поступило  29 обращений, в связи с  проведением личных приемов Главы администрации муниципального образования «Старокулаткинский район», Первого заместителя Главы администрации МО, поступившие обращения с Правительства Ульяновской области.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Анализ поступивших обращений за первый квартал  текущего года в администрацию муниципального образования «Старокулаткинский район» показывает:

На первое место по количеству обращений перешли проблемы по ЖКХ – поступило 11 обращений, все обращения исполнены и  на них даны аргументированные ответы. Причиной данных обращений являются проблемы по  коммунальному хозяйству, благоустройству, ремонту жилья, газификации и водоснабжения;

На второе место по количеству обращений занимают проблемы по жилью – поступило 7 обращений, все обращения исполнены и на них даны аргументированные ответы. Жилищная проблема остается по-прежнему актуальной для граждан Старокулаткинского района. Это обращения с вопросами по улучшению жилищных условий, постановке на очередь на жилье, разрешение спорных земельных вопросов;

Третью позицию по числу обращений занимают проблемы разного характера 6 обращений, все обращения исполнены  и на них даны аргументированные ответы.

 Четвертое место по количеству обращений в адрес администрации муниципального образования «Старокулаткинский район» – вышли вопросы по  социальному  обеспечению и социальной защиты населения – поступило 5                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 обращений, все обращения решены положительно. Обращаются одинокие люди, инвалиды, пенсионеры с доходом ниже прожиточного минимума, многодетные семьи  с просьбой об оказании помощи на лечение, операции,  в оказании помощи на обследование;

            За первый квартал 2019г. в администрацию из Правительства Ульяновской области  было направлено на исполнение 4 обращения, все обращения исполнены и на них даны аргументированные ответы. 

В целях укрепления системы обратной связи с населением, информационной открытости принимаемых администрацией муниципального образования «Старокулаткинский район» мер, реализации конституционного права граждан на обращение в органы власти вне зависимости от места жительства, пребывания и нахождения в постоянном режиме действует система выездных личных приемов граждан Главы администрации МО «Старокулаткинский район» и Первого заместителя Главы администрации МО «Старокулаткинский район».

Личные приемы Главы администрации  осуществляются по заранее утверждённому графику, который публикуется в начале года в местной газете «Кумяк кюч», и размещаются на официальном сайте администрации МО «Старокулаткинский район» и на стенде 3-го этажа администрации.